Kdy jste poprvé zachytil pojem iQLANDIA a co vás do ní v roce 2023 po téměř 22 letech v telekomunikacích přivedlo?
S iQLANDIÍ jsem se poprvé setkal, když ještě existovala v podobě Muzea zábavného poznání. V té době byl můj syn ve věku malého badatele, a tak jsme muzeum několikrát navštívili. V telekomunikacích jsem prošel mnoha pozicemi, potkal úžasné lidi. Nic však netrvá věčně, proto jsem se rozhodl pro profesní změnu mimo obor s ambicí poznat něco zcela nového. A tehdy mi do cesty vstoupila iQLANDIA.
Jsou science centra určena primárně dětem a mládeži, nebo mohou napomoct i ve vzdělávání dospělých?
Naším primárním posláním je podpora neformálního vzdělávání od úrovně mateřských škol až po školy střední. Pro školní skupiny organizujeme kombinaci vzdělávacích programů a návštěv expozic. Pod vedením našich odborníků školáci získávají nový vhled do informací, které možná již ve škole slyšeli, ale ne vždy je plně pochopili. Přistupujeme ke vzdělávání zábavným badatelským způsobem, zejména v oblasti přírodovědných a technických oborů. Téma celoživotního vzdělávání dospělých je a bude nezbytnou součástí moderního života. Přestože nejsme institucí, která by se na tuto oblast zaměřovala výhradně, přispíváme k ní svým dílem – ať už samotným konceptem našich expozic a stálých programů, nebo prostřednictvím speciálních akcí. Zmíním například tradiční Late Night nebo cyklus přednášek iQCAFÉ.
Jde skloubit dětský svět s dospělým tak, aby iQLANDIA lákala všechny věkové skupiny?
Jsme místem, které zaujme všechny generace. Typickou cílovou skupinou jsou rodiny s dětmi – pro menší doporučujeme návštěvu iQPARKU, pro větší pak iQLANDII. Víme, že kombinace stovek interaktivních exponátů a doplňkových programů naplňuje formát „chytré zábavy“ od dětí až po seniory. Pro ty jsme navíc od loňského roku začali připravovat speciální aktivity ve spolupráci s vybranými institucemi, například s Univerzitou třetího věku při Technické univerzitě v Liberci a Centrem sociálních služeb Jablonec nad Nisou.
Je toto možný byznysový model, aby si vaše centrum na sebe vydělalo?
Jsme nezisková organizace, ale zároveň nejsme příspěvkovou organizací. Svým kolegům i spolupracujícím institucím říkám, že na jednu stranu máme svobodu, ale na druhou velkou odpovědnost hospodařit s vyrovnaným rozpočtem kolem 100 milionů korun. Na straně výnosů jsou pro nás zásadní příjmy ze vstupného a doplňkových služeb (parkovné, gastro, prodejny), které tvoří téměř 80 procent. Další zdroje hledáme v obchodní spolupráci s firmami (partnerství, putovní výstavy, akce pro zaměstnance) a v získávání příspěvků a darů, zejména na podporu programů pro školy. Specifickou kapitolou jsou pak projektové dotační výzvy.
A náklady?
Tam tvoří hlavní položku mzdy. Máme více než sto zaměstnanců, z toho dvě třetiny na HPP a jednu třetinu na DPP. Jsou to odborníci a nadšenci, kteří dělají svoji práci s láskou a jejich poslání se shoduje s naším. Abychom toto „naše zlato“, jak jim s oblibou říkám, dokázali rozvíjet a motivovat, musíme pečlivě vyvažovat kombinaci mezd, benefitů a investic do vzdělávání. Největší výzvou nejen pro iQLANDII, ale i pro ostatní science centra v Česku jsou investice do rozvoje expozic. Nemůžeme si dovolit stát na místě a musíme pravidelně přicházet s novinkami. To však vyžaduje investice v řádech až desítek milionů korun ročně a tyto prostředky se shánějí velmi obtížně.
Sledujete, jak se mění návyky lidí v trávení volného času? Jak tomu přizpůsobujete expozice?
Lidé jsou náročnější ve výběru, kde a jak chtějí trávit svůj volný čas. Preferují jedinečné formáty, které ideálně naplní očekávání všech věkových skupin. Za takový zážitek jsou ochotni zaplatit, ale očekávají pětihvězdičkovou kvalitu. Naše priority proto zahrnují nejen inovaci a bezproblémovou funkčnost exponátů, ale i rozšiřování doplňkových programů. Vedle toho musí perfektně fungovat vše ostatní – vstřícný personál, kvalitní gastro služby i organizace parkování. Průměrná doba návštěvy iQLANDIE je 4–5 hodin a naším cílem je, aby šlo o zážitek, na nějž nezapomenete a ke kterému se budete chtít vracet.
Kdo vymýšlí vaše atrakce, expozice či například klamy ve vodním světě a laboratoře? Spolupracujete s vědci?
Máme interní vývojový tým, který ve spolupráci s programovým oddělením přichází s novými nápady. Každý podzim plánujeme roadmapu na další rok, definujeme priority a alokujeme zdroje. Aktivně spolupracujeme v rámci České asociace science center, kde sdílíme nápady i zkušenosti. Přestože každé science centrum je jiné, mnoho věcí v oblasti vývoje máme společných.
Nejvíce návštěvníků míří do iQLANDIE, ale součástí jsou i iQPARK a iQFABLAB. Co v nich nabízíte?
Jako společnost iQLANDIA provozujeme dva objekty v těsné blízkosti. Moderní budova iQLANDIA s ikonickou spirálou nabízí více než 450 exponátů v 11 expozicích na ploše 10 000 m². Najdete tam také iQPLANETÁRIUM a velké laboratoře. Prostory iQPARKU, určené pro děti do osmi let, máme pronajaté v sousedním Centru Babylon. Je tam více než 200 exponátů ve čtyřech expozicích. V těchto prostorách je také umístěn iQFABLAB a malé laboratoře. Z novinek v iQPARKU mohu zmínit Autodílnu se sanitkou, Malý vesmír nebo miniexpozice Jizerské hory a Máchův kraj. V iQLANDII pak exponáty Soběstačný dům, Democounter nebo robotického psa HafiQ. V iQPLANETÁRIU je novinkou film Temná biosféra.
Bojuje iQPLANETÁRIUM o přežití, když jste spustili projekt „Zachraňte planetárium“?
Nenazýval bych to boj o přežití, ale je pro nás nezbytné v horizontu jednoho roku modernizovat řídicí systém celého planetária. To obnáší výměnu řídicích počítačů a speciálního softwaru. Bez této modernizace bychom nemohli připravovat nové pořady. Stávající systém je starý více než sedm let a je to podobné, jako když vám chytrý telefon po několika letech přestane sloužit kvůli nemožnosti instalace nových aktualizací a aplikací. Nový telefon stojí několik tisíc korun, my však na obměnu systému iQPLANETÁRIA sháníme finanční zdroje ve výši 5–6 milionů korun.
Agentura CzechTourism uvádí iQLANDII jako 14. nejnavštěvovanější turistický cíl v Česku. Máte ambici dostat se do TOP 10?
V návštěvnosti jsme na úrovni téměř 500 tisíc osob ročně. Oproti ostatním science centrům máme výhodu v tom, že se nacházíme v atraktivní destinaci, a navíc v těsné blízkosti Centra Babylon, jednoho z největších hotelových a zábavních komplexů v Česku. To oslovuje zejména rodiny s dětmi a naše hlavní sezony jsou období jarních a letních prázdnin stejně jako prodloužené víkendy. Mou hlavní ambicí je udržet tento objem návštěvnosti, ale především neustále zlepšovat návštěvnický zážitek. Nejlepší zákaznická zkušenost je pro nás jedním z hlavních strategických cílů.
Věnujete se i umělé inteligenci. Nebude to na škodu? Nechybí lidem více klasického, uchopitelného života s rukodělnými činnostmi?
Umělé inteligenci se věnujeme, ale rozhodně to není naše hlavní oblast vzdělávání. Naším cílem je, aby malí i velcí badatelé chápali základní principy, na kterých AI funguje, a zároveň si uvědomovali příležitosti i rizika, jež toto dynamicky se vyvíjející téma přináší. Potřebu rozvoje rukodělných dovedností naplňujeme prostřednictvím školních programů v iQFABLABU, kde si žáci osvojují činnosti jak v tradiční, tak i moderní dílně. Organizujeme také soutěž Business Talent pro žáky 8. a 9. ročníků základních škol, kde týmy během jednoho dne vymýšlejí, vyrábějí a prezentují výrobky na zadané téma.
•
